美语私教隐私政策

生效日期：2026-10-08

运营主体：Meisheng Technology

先说结论：你的学习记录（包括跟读、听写、听辨的成绩和「问 AI」里的聊天）会备份到我们自己的服务器，换手机时能找回来；跟读录音只留在你的手机上，不上传；用 AI 私教时，你发的内容经我们的服务器交给 Google 的 Gemini 回答；我们不放广告、不追踪你、不卖你的数据。

下面逐项说明美语私教收集什么、存在哪、为什么。

账号

• 收什么：用户名、显示名、密码、账号角色、订阅到期日。密码只保存经过不可逆处理（哈希）后的结果，我们自己也看不到、也还原不出原文。
• 存在哪：我们租用的云服务器上。登录凭证存在你手机的钥匙串里。
• 为什么：登录之后才能导入课程、备份学习记录、提交反馈、使用 AI 私教。

学习记录备份（默认开启）

• 收什么：你的学习进度，包括掌握情况、复习卡片、生词本、每天练了多少、当天的学习清单、最近几天的完成情况、学到哪一课、各处学到哪、听词卡的刷词记录、学习量设置、单词和句子的学习笔记、阅读页上给句子标的颜色、从 AI 对话和阅读页收进难句收藏的句子、问某一句或某个词时和 AI 的问答、查词历史、跟读、听写、听辨的成绩、「问 AI」里的聊天，以及私教为你写的短文和你拍照建的课。
• 问某一句或某个词时和 AI 的问答是这一句、这个词的学习笔记，备份的是：那一句或那个词、句子的中文、句子所在的段落（问词时是碰到这个词的那一句）、你的提问、AI 的回答，以及每次回答后挑出来的可以收藏的词和句（你收下了哪几个也一起记着）。
• 跟读、听写、听辨的成绩，备份的是：练的是哪一句或哪个词、什么时候练的；跟读的总分和每个音的得分；听写时你打了什么、对不对；听辨时播的是哪个词、你选了哪个、对不对。跟读的录音不在里面。你在跟读页删掉的那几条跟读成绩不备份，只留在手机上。
• 「问 AI」里的聊天一段一段备份，备份的是每段对话的全文：你的提问、AI 的回答，以及每次回答后挑出来的可以收藏的词和句。只传有改动的那几段。拍照建课时那张照片的缩略图不备份。你在手机上删掉一段对话，云上的那一段也会删掉。对话多了以后，已经备份到云上的旧对话可能从手机上自动清掉，云上的那一段不会因此删掉；还没备份上的对话一直留在手机上。云上存满之后，新的对话备份不上去，先留在手机上，App 会在「我的 → 设置」里告诉你。
• 私教为你写的短文和你拍照建的课，备份的是整篇的英文和中文；只备份当前登录的账号自己建的，同一台手机上换了账号，各是各的、互相看不到。太多、一份放不下时有几篇不备份，App 会在「我的 → 设置」里告诉你。
• 各处学到哪，备份的是生词收藏、发音难词、难句收藏、今天的清单、复习、字母表、音标表、自然拼读、连读与语调、听辨这些地方上次停在哪一项，以及听辨做到一半的那一轮（出了哪几题、做到第几题、前面每题选了什么）。听词卡的刷词记录，备份的是每个词刷过几遍、下次该什么时候再刷。
• 什么时候传：登录账号之后，App 退到后台时自动备份，两次之间至少隔 10 分钟；内容没变就不重传。不登录就不会备份。
• 存在哪：我们租用的云服务器上。每一种记录保留当前一份，再加最近 5 份被覆盖掉的旧版本，这样即使手机上的数据出了错、把好的那份盖掉，也还能找回来。「问 AI」里的聊天每段只保留当前一份，每个账号最多存 1000 段。
• 为什么：换手机、重装 App 时能把学习记录恢复回来。另外，服务器会从你的跟读成绩、复习卡片和学到哪一课里读出你练过哪些句子、每门课学到了哪一节，只用来给词卡上的例句排序：你练过的句子排在最前，其次是你已经学过的那几节里的句子（见下面「词卡例句」）。
• 恢复时怎么合：「问 AI」里的聊天、私教为你写的短文和你拍照建的课是并进手机上已有的：手机上原来的都留着，同一段对话两边都有的取较新的那份，你在手机上删掉过的对话不会恢复回来；聊天只取最近的 100 段，更早的留在云上。别的学习记录换成云上的那份。如果不恢复、选「以这台手机为准」，学习记录以手机上的为准、换掉云上的；聊天、短文和拍照建的课只上传手机上有的，云上多出来的不删。
• 不备份的：跟读录音、已导入课程的清单（课程可以重新导入）。这些只在你的手机上。
• 备份默认开启，App 里目前没有单独关掉它的开关。如果不希望备份，可以不登录账号使用，或者按下面「怎么删除」的办法让我们删掉。

反馈

• 收什么：你在 App 里提交的反馈，包括出问题的句子或页面、问题类型、你写的说明、App 的版本号。目前不收截图。
• 存在哪：我们租用的云服务器上。
• 为什么：我们据此修改内容和修问题，处理结果会回到「我的 → 设置 → 我的反馈」。

查词时的词根拆分

查一个词根资料里还没有的词时，App 会把这个词和它自动拆出的词根词缀发回服务器，由人工核对后补进资料；你在词卡上标「拆得不对」时，也会把这个词和那种拆法发回来。服务器不记录是谁发的。

词卡例句

• 在词卡上看这个词的例句时，App 把这个词、你手机上从我们服务器导入的课程编号、你是从哪一句点进词卡的发给我们的服务器；服务器从这些课里找出含这个词的句子发回来。你是从哪一句点进来的，只用来不把这一句再给你一遍。
• 排例句的先后时，用到的只是你自己的学习记录，不看别人的（见上面「学习记录备份」的「为什么」）。
• 服务器不保存这次查询，访问日志里也没有你查的词。

付费朗读（订阅用户和管理员才有）

• 用高清朗读时，要读的英文文本会先发到我们的服务器，再由服务器交给第三方语音服务合成声音，然后发回你的手机。我们用两家语音服务：Cartesia 和 Google Gemini，每次合成只交给其中一家。
• 发给语音服务的只有要读的英文文本，不带你的账号信息。
• 我们的服务器会保存合成好的音频（同一段话只合成一次，下次直接用），并记一条使用记录：谁、什么时候、多少字、文本开头一小段。这是为了算每天的用量和费用。
• 你给某个词挑的发音（哪个词、挑的哪一家）会存到我们的服务器，用来算大家更喜欢哪家念这个词。
• 多读音的词（如 record 名词、动词）按读音念时，App 会把这个词和你点的那一读的音标一起发给我们的服务器。服务器上还没有这一读的音频时，会用 Google Gemini 现场合成，再把合成出来的这段声音连同这个词和它的几种读法交给 Gemini 核对念得对不对——送去核对的是合成出来的声音，不是你的录音，也不带你的账号信息。
• 第一个点这一读的人会记在这段音频上，用来算每人每天现场合成的次数。判定念错、没有放出来的合成音频留在我们的服务器上供人工复核，不对外提供。

AI 私教

• 发什么：用「问 AI」聊天、拍照或粘贴文字建课、按生词写短文、从对话里收句子、在阅读页看一句的中文或详解时，App 会把这些内容发给 AI：你的提问和对话、手机上整理好的一段学习小结（今天在学的词、要跟读的句子、比较弱的音、最近 7 天练了多少）、从照片上识别出来的文字、要用到的生词、阅读页上那一句和它所在的段落。
• 问某一句、某个词时，发的只有这一句（或这个词）、句子所在的段落或碰到这个词的那一句、句子的中文、你的英语水平档，以及这一句（这个词）之前问过的问答；不带学习小结。每答完一次，还会把这一问一答再发一次，挑出可以收进生词本、难句收藏的词和句。
• 发到哪：先到我们自己的服务器，再由服务器转给 Google 的 Gemini API（付费版）。发给 Google 的只有上面这些内容，不带你的账号信息。Gemini 出问题时，这一次改由我们自己的一台服务器上运行的大模型回答。
• Google 怎么处理：按 Google 的付费服务条款，Google 不用这些提问和回答改进它的产品。为了发现和防止违规使用、以及法律上的要求，Google 会把它们保存一段有限的时间（Google 写的是 55 天），这段时间里只用于识别违规。
• 照片本身不上传：照片上的文字是在手机上识别的。
• 我们的服务器不留存对话内容：它只把请求转过去、把回答转回给你，不保存你的提问、对话和学习小结，也不把它们写进日志。例外是阅读页的逐句中文和句子详解：同一句话全站只问一次 AI，答案存在我们的服务器上给大家共用。存的是 AI 的回答和一个从这次提问算出来的编号：编号用来认出「同一句、同一段」，从它倒推不出句子和段落；回答里是这一句的中文，详解里还会摘出句子里的词句。所在的段落不存，也不记是谁问的。
• 使用记录：每用一次 AI，服务器记一条：谁、什么时候、哪一类功能、用了多少、花了多少钱，以及你手机的时区；不记内容。这是为了按你那边的零点算每天的 AI 额度，也用来核对费用。
• 「问 AI」里的聊天，和问某一句、某个词的问答（那一句、那个词的学习笔记），连同每次回答后挑出来的可以收藏的词和句，会随学习记录备份到服务器（见上面「学习记录备份」）。我们的服务器照样不在转发时保存它们（上面「我们的服务器不留存对话内容」那一条仍然成立）；这些走的是你自己的学习记录备份，只在你登录之后、App 退到后台时传，和别的学习记录一样能按「怎么删除」删掉。

跟读录音

录音、语音识别、发音评分都在你的手机上完成。录音不上传，也不备份。 评出来的分数（每一句的总分、每个音的得分）随学习记录备份，见上面「学习记录备份」。

下载内容

课程、词典、单词发音从我们的服务器下载。App 里的 Kokoro 朗读模型从 Hugging Face 网站下载；下载时不带你的任何信息，但对方能看到你的网络地址。

服务器日志

我们的服务器会记录访问日志，包括网络地址、时间、访问了哪个接口、结果如何，用来排查故障和防范攻击。日志不含你发送的内容（对话、学习记录、要朗读的文字都不记），登录凭证也会被隐去。日志按大小滚动，最多保留约 90 天后自动删除。

我们不做的事

• 不放广告。
• 不跨 App、跨网站追踪你，App 里没有广告或统计分析工具。
• 不卖、不出租你的数据。
• 除了上面写明的付费朗读和 AI 私教，不把你的数据交给第三方。

怎么删除

• 删掉一段「问 AI」的聊天：在手机上删掉那段对话，下次备份时云上的那一段也会删掉。手机上自动清掉的旧对话，云上的不会跟着删；要删掉云上的全部聊天，按下一条让我们删。
• 删除云上的学习记录或注销账号：在 App 里点页面右上角的反馈按钮，写明「删除我的学习记录备份」或「注销我的账号」。我们处理后，结果会显示在「我的 → 设置 → 我的反馈」里。
• 删除学习记录备份时，最近 5 份旧版本和云上的「问 AI」聊天会一起删掉；服务器从备份里读出的练过哪些句子、学到哪一节（给词卡例句排序用的）也一起删掉。注销账号会删掉账号本身，以及它的学习记录备份（连同上面这些）、反馈和给单词挑的发音，按读音生成音频时记的「第一个点的人」也一起去掉。AI 私教和付费朗读的使用记录不删，只去掉是谁，留着核对费用；每条记的是什么，见上面「付费朗读」「AI 私教」两节。
• 云上的备份删掉以后，只要这台手机还登录着这个账号，下一次备份会把手机上现有的学习记录、聊天和课再传上去。不想再备份，请在删除之前退出登录，或删掉 App。
• 手机上的数据：删掉 App 就全部清除。

联系我们

有任何问题，请在 App 里提交反馈。

也可以发邮件到 support@maetutor.com。

政策变更

这份政策有改动时，我们会更新本页并改上面的生效日期。